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個人情報流出についての重要なお知らせ

  • 2021年04月09日
  • その他情報
  • 最終更新日:2021年04月09日
 

お詫びとご報告

この度、ミラサポplusサイトにおいて個人情報が漏洩していることが判明致しました。
このような事態を招き、利用者をはじめ関係者の皆様にご迷惑、ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

1.経緯
2021年4月6日、ミラサポplus運営事務局コールセンターより外部から問合わせがあったと連絡が入り調査したところ、ミラサポplusサイト内に、第三者がアクセス可能な状態となっている個人情報等(コメントを送信した方の氏名及びコメント内容)を確認しました。
2.流失した件数
12件
3.流失した情報の詳細
  1. ① アクセス可能な状態になっていた情報:
    ミラサポplusサイトへログイン後に、お知らせ記事や経営のヒントの記事ページ下部に表示される「この記事に関するご意見・ご感想」にコメントを送信した方の氏名及び送信したコメントの一部又は全部。
  2. ② アクセス可能となっていた期間:2020年8月3日から2021年4月6日まで
4.事故後の対応
2021年4月6日、運営事務局において、第三者がアクセス可能となっていた情報を削除しました。
7日には、第三者に氏名及びコメントの一部又は全部を閲覧された可能性がある12名のお客様へ、メールで本件に関するご連絡とお詫びを行いました。

本件の原因となったウェブサイトの問題箇所につきましては、既に対策を講じ、今後、同様の事態が発生しないことを確認しております。
今回の事態を真摯に受け止め、所轄官庁への報告・相談を継続的に実施するとともに、利用者情報の管理体制について、今後、更なる厳格化を図り、再発防止に全力で取り組むと共に信頼の回復に努めてまいります。
経緯と対応について、上記のとおりご報告いたしますとともに、利用者をはじめ関係者の皆様に多大なご迷惑・ご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。