経営ハンドブック「生産性向上を社内に根付かせる第一歩」（J-Net21より）

J-Net21では、製造現場やサービス業での取組み方、PDCAサイクルなど、生産性向上をテーマとする記事をまとめています。今回は、生産性向上を社内に根付かせる第一歩について紹介します。

経営者は、生産性を向上させようと、生産性向上の理論や考え方を書籍で勉強したり、コンサルタントに教えを請うたりと熱心に取り組む。ところが、実際には思うような結果を得られない。それどころか、「現場を引っかき回される」と、従業員側に抵抗勢力が生まれてしまう。実は、中小企業においてこのようことが起こるケースは珍しくない。

多くの場合、これは従業員が生産性向上について理解していないことが原因だ。ここでは、初めて生産性向上のための改善を本格的に進めていくうえで、従業員の間に改善に取り組む風土をどのようにつくっていくか、そのポイントを紹介する。

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